מדיניות פרטיות - MissCrown

ברוכים הבאים ל־MissCrown (“אנחנו”, “החברה”, “האתר”). הפרטיות שלך חשובה לנו מאוד. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאכסנים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מספר 13 לחוק (“תיקון 13”).

1. מי אנחנו

האתר שלנו: MissCrown – תכשיטי כלות
כתובת דוא״ל ליצירת קשר: shop.misscrown@gmail.com
כתובת האתר: misscrown.co.il

2. המידע שאנו אוספים

בזמן השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שמסרת באופן יזום: שם, דואר אלקטרוני, טלפון – לדוגמה בעת הרשמה, ביצוע זמנה או התקשרות כללית.

• מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, נתוני דפדפן, מערכת הפעלה, פעולות גלישה ושימוש באתר (מה לחיצה, כמה זמן שהייה וכו’).

• קבצים טכנולוגיים (Cookies) או טכנולוגיות דומות לאיסוף מידע על אופן השימוש באתר.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

• ניהול האתר, הצגת התוכן והשירותים שאנו מציעים.

• טיפול בהזמנות, עמידה בהתחייבויות מול לקוחות – משלוחים, שינויים, תמיכה.

• שיפור חוויית המשתמש: התאמת תוכן, ממשק, מענה טוב יותר לצרכים שלך.

• שיווק וניוזלטרים – רק בהסכמתך.

• עמידה בדרישות החוק, מניעת הונאות ופעילות בלתי חוקית.

4. מסירת מידע

אנו לא מעבירים מידע אישי שלך לגורמים חיצוניים אלא אם כן:

• נדרש לפי דין.

• נדרש לצורך הגנה משפטית שלנו או של צדדים שלישיים.

• נדרש לשותפים עסקיים שלנו שמבצעים שירותים עבור האתר (למשל טיפול בהזמנות, שילוח, שיווק) – אך רק לאחר שהם מתחייבים לשמור על סודיות המידע והגנה עליו.

5. זכויותיך לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

בתוקף תיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלך:

• זכות לעיון – זכות לבדוק איזה מידע אישי שלנו אוחסן עליך.

• זכות לתיקון – אם המידע שנשמר עליך אינו מדויק, לא שלם או לא עדכני, יש לך זכות לבקש שיפורו.

• זכות למחיקה – במקרים מסוימים, תוכל לבקש שנמחק מידע שאינו נחוץ יותר או שלא עמד בתנאים החוקיים.

• זכות לבקש הגבלת עיבוד – אם התנאים מאפשרים זאת.

• זכות להגיש תלונה – אם אתה סבור שהמעשה שלנו אינו עומד בחוק, ניתן לפנות לרשם הגנת הפרטיות או לייעוץ משפטי.

כדי לממש אחת מהזכויות הללו, ניתן לפנות לכתובת: shop.misscrown@gmail.com. נטפל בבקשות תוך המועדים הקבועים בחוק.

6. אבטחת המידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או פירצה. עם זאת, אין מערכת שהיא חסינת סיכון מוחלט.

7. שמירת המידע

• נשמור את המידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שבהן נאסף – למשל למימוש הזמנות, שירות לקוחות, דרישות חוקיות.

• לאחר שהמידע אינו נחוץ עוד, נמחק אותו או נעשה אנונימי, בהתאם למדיניות ולדרישות החוק.

8. העברות בינלאומיות

אם אנו מעבירים מידע למדינות מחוץ לישראל, נעשה זאת רק לפי תנאים חוקיים מתאימים, כולל דרישה לרמת הגנה מספקת במקלט המידע.

9. קבצי Cookies וטכנולוגיות דומות

• אנו משתמשים ב-Cookies כדי לשפר את חוויית המשתמש, לאפשר שימוש בפונקציות מסוימות באתר ולהבין כיצד האתר בשימוש.

• תוכל לבחור למחוק או למנוע שימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך; עם זאת, ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי במצב כזה.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד “מדיניות פרטיות” באתר, וייכנסו לתוקף עם פרסום העדכון.